MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI
Ünvan: Rainbow Tasarım
Adres: Uluönder Mah. Baksan Sanayi Sitesi 17. Blok No: 10, Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0850 532 36 26
E-posta: info@rainbowtasarim.com
Vergi Dairesi / Numarası: ESKİŞEHİR V.D.B. / 16480652226
ALICI
Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından
bildirilen bilgilerdir. Bu bilgiler sipariş kaydında yer alır ve işbu
sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın rainbowtasarim.com internet sitesi üzerinden
elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüsü, satış bedeli ve ödeme şekli
sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Bu bilgiler Alıcı’ya sipariş onayı
e-postası ile ayrıca iletilir.
Ürün bedeline KDV dahildir.
Kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Kargo ücreti, ürünlerin paketlenmesinden sonra
oluşan desi hesabına göre kargo firmasının güncel tarifesi üzerinden belirlenir
ve teslimat sırasında kurye tarafından Alıcı’dan tahsil edilir. Bu nedenle kargo
ücreti sipariş anında kesin olarak hesaplanamamaktadır. Alıcı, sipariş öncesinde
yaklaşık kargo tutarını öğrenmek için Satıcı’ya başvurabilir.
Eskişehir içindeki Alıcılar, sipariş sırasında “Atölyeden Teslim” seçeneğini
seçerek ürünü ücretsiz olarak Satıcı’nın adresinden teslim alabilir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse,
teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.3 Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
4.4 Satıcı, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı
hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde Alıcı’ya yazılı
olarak bildirir ve varsa tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden
itibaren en geç on dört gün içinde iade eder.
4.5 Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve kargo firmasından
kaynaklanan bir hasar gördüğünde ürünü teslim almamak, kargo firması yetkilisine
tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi hâlde ürün hasarsız kabul edilmiş sayılır.
MADDE 5 — TESLİMAT
5.1 Stokta bulunan ürünler, siparişin onaylanmasını takip eden 1-3 iş günü
içinde kargoya verilir.
5.2 Kişiye özel üretim ürünlerde üretim süresi siparişin niteliğine göre
değişir ve sipariş öncesinde Alıcı ile karşılıklı olarak belirlenir.
5.3 Ürün, her hâlükârda yasal 30 günlük süre içinde Alıcı’ya teslim edilir.
Bu süre içinde teslim gerçekleşmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
5.4 Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır. Hatalı
veya eksik adres bildiriminden doğan gecikme ve masraflardan Alıcı sorumludur.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde
hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma
hakkına sahiptir.
6.2 Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim bu süre içinde
info@rainbowtasarim.com adresine ya da Satıcı’nın yukarıda belirtilen adresine
yazılı olarak yöneltilmelidir.
6.3 Cayma hakkının kullanılması hâlinde Alıcı, ürünü kutusu, ambalajı ve
varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade
etmekle yükümlüdür.
6.4 Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren on dört
(14) gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade eder.
6.5 Cayma hakkı nedeniyle iade gönderiminin kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde
cayma hakkı kullanılamaz:
7.1 Kişiye özel üretilen ürünler. Alıcı’nın isteği veya açıkça kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; üzerine isim, tarih, yazı veya görsel
işlenen, özel ölçüde kesilen, özel renkte boyanan ya da Alıcı’nın verdiği tasarım
uygulanarak üretilen ürünler bu kapsamdadır.
Satıcı’nın lazer kesim, lazerle yazı işleme ve 3D baskı hizmetleri kapsamında
üretilen tüm ürünler kişiye özel üretim sayılır.
7.2 Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış ve
iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
7.3 Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilen veya son
kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Alıcı, kişiye özel üretim siparişi verirken bu ürünlerde cayma hakkının
bulunmadığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 8 — AYIPLI ÜRÜN
Cayma hakkındaki istisnalar, ürünün ayıplı olması hâlinde Alıcı’nın 6502 sayılı
Kanun’dan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz. Ürün ayıplı ise Alıcı,
kişiye özel üretim olsa dahi ücretsiz onarım, ürünün ayıpsız misliyle
değiştirilmesi, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini
kullanabilir. Ayıplı ürünün iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIK HÂLİNDE YETKİLİ MERCİ
Alıcı, sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından
belirlenen ve güncellenen parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerindeki
veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti‘ne ya da Tüketici
Mahkemesi‘ne başvurabilir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
Alıcı’nın sipariş vermesi ve elektronik ortamda onay vermesi hâlinde işbu
sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı
tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.